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La investigación del sindicato suizo sobre el servicio de limpieza en los hoteles Marriott de Zúrich revela peligrosas e insalubres condiciones de explotación

25 July 2018 News
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Una investigación realizada por la afiliada a la UITA Unia sobre el servicio en los hoteles Marriott de  Zúrich, una de las ciudades más caras del mundo, muestra las brutales consecuencias de la despiadada tercerización: velocidad de trabajo extrema y explotación de una fuerza laboral  vulnerable, con la consecuencia de condiciones peligrosamente insalubres para trabajadoras, trabajadores y huéspedes. También revela múltiples violaciones del convenio colectivo regional del sector de limpieza, que establece condiciones laborales legales mínimas.

Integrantes del personal de piso de 8 hoteles franquiciados de Marriott en Zúrich informaron tener que limpiar regularmente hasta 6 habitaciones por hora. En un hotel, 12 personas estaban obligadas a limpiar 300 habitaciones con el hotel completo. Estas personas trabajaban regularmente de 12 a 13 horas diarias para cumplir con su carga de trabajo, además de trabajar habitualmente los fines de semana. La camareras de piso recibían un solo agente de limpieza potente para limpiar inodoros, pisos e incluso vidrios y no se les proporcionaba equipo de protección básico como guantes. Las camareras de piso, que habitualmente están expuestas a la agresión sexual y el acoso, no cuentan con el apoyo de sus jefes de limpieza ni existen mecanismos para enfrentar la constante amenaza.

Marriott, dice Unia, no puede evadir la responsabilidad de las condiciones atroces escondiéndose detrás del sistema de franquicia y tercerizando la responsabilidad junto con las operaciones. Solo se puede lograr que se garanticen condiciones laborales decentes, y habitaciones de calidad para los huéspedes, si se emplea directamente las camareras de piso y a otros integrantes del personal que son víctimas de la implacable carrera descendente de las tercerizaciones.

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