Invisibles dans les magnifiques hôtels de luxe comme dans les établissements plus modestes, le personnel d'étage des hôtels doit faire face à de nombreux défis, notamment des quotas de nettoyage quotidiens épuisants, des microtraumatismes répétés, le contact avec des produits chimiques toxiques et le harcèlement sexuel.
Alors que les employeurs cherchent à augmenter leurs profits sur le dos du personnel d'étage, que ce soit par le biais de l'externalisation ou de faux « programmes verts » qui encouragent les clients à refuser les services d'entretien ménager, le personnel d'étage du monde entier se trouve confronté à des emplois plus précaires, à des salaires en baisse et à des charges de travail plus lourdes. Le personnel d'étage souffre également des effets de l'inégalité de genre et de la violence sexiste dans le monde du travail.
L'UITA a lancé une campagne mondiale : Santé, sécurité et dignité pour le personnel d'étage !
