Les protestations et mobilisations au Sofitel Philippine Plaza ont abouti à un accord important entre NUWHRAIN, affilié à l'UITA, et le propriétaire Philippine Plaza Holdings, Inc. (PPHI) pour réembaucher des centaines de travailleurs et travailleuses lorsque les rénovations de l'hôtel seront terminées.
L'accord, signé sous la supervision du ministère du travail et de l'emploi (DOLE) et du bureau national de conciliation et de médiation (NCMB), stipule ce qui suit :
- Lors de la réouverture de l'hôtel, les travailleurs-euses qui souhaitent revenir seront rappelés dans un délai de 15 jours avec les mêmes conditions de travail qu'au moment de la fermeture.
- Une indemnité de départ améliorée a été négociée pour ceux et celles qui ne souhaitent pas retourner à l'hôtel.
- La direction continuera à reconnaître les deux syndicats de l'hôtel.
- Le DOLE et le NCMB surveilleront de près le respect des conditions de l'accord.
La secrétaire générale de l'UITA, Sue Longley, a déclaré : « Cet accord est une victoire importante pour NUWHRAIN après sa campagne acharnée pour protéger l'emploi. Nous devons maintenant nous assurer qu'Accor respecte ses engagements. Nous travaillerons en étroite collaboration avec NUWHRAIN et l'UITA Asie/Pacifique pour nous en assurer. »