Publié : 18/06/2010
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Depuis la formation d'un syndicat dans l'usine d'embouteillage de Coca-Cola dans la ville de Multan, dans le sud du Pakistan, en juin 2009, les membres ont fait l'objet de menaces de mort, d'enlèvements, de licenciements, d'extorsion, de falsification et de fraude.

La réponse vicieuse de la direction à la lutte des travailleurs pour la création d'un syndicat est une histoire imprégnée de violence, de corruption, de sordidité et de criminalité croissante.

L'usine de Multan fait partie de Coca-Cola Beverages Pakistan Limited. (CCBPL), détenue conjointement par l'embouteilleur turc Coca-Cola Icecek (CCI) et The Coca-Cola Company (TCCC) basée à Atlanta. TCCC, qui se trouve au sommet du système mondial de Coca-Cola, a été informé de chaque action illégale de la direction de Multan, à chaque étape. Que fait Coca-Cola, entreprise citoyenne intègre et socialement responsable, dans un tel plongeon ? Les travailleurs de l'ensemble du système mondial de Coca-Cola exigent des réponses - et veulent que la société fasse le ménage dans ses opérations et respecte les droits des travailleurs. L'histoire commence avec...

Extorsion et chantage

Le syndicat des employés de Coca-Cola Beverages est né des efforts d'organisation de la National Federation of Food, Beverages and Tobacco Workers (NFFBTW), affiliée à l'UITA, qui compte parmi ses membres trois autres usines de Coca-Cola au Pakistan.

La réponse de la direction à la syndicalisation à Multan a été immédiatement hostile. Alors que le syndicat se préparait à tenir son congrès fondateur le 19 juin 2009, la direction a lancé une campagne de chantage et d'extorsion à l'encontre des 36 responsables des ventes et du merchandising (SMO) de l'usine identifiés comme des partisans actifs du syndicat. Le 8 juin, tous les SMO ont reçu l'ordre de signer des documents juridiques vierges et tamponnés (du type de ceux utilisés pour les affidavits ou les aveux) et de remettre des chèques personnels vierges signés. Ceux qui ont refusé cet ordre manifestement illégal ont reçu l'ordre de rester dans l'usine et ont été exclus de leurs itinéraires de vente - ce qui leur a fait perdre des commissions de vente représentant un tiers de leur revenu mensuel. Pendant 20 jours, les OMR ont été harcelées pour qu'elles remettent ces chèques illégalement. Quatre d'entre elles qui ont refusé ont finalement été licenciées, ainsi que trois travailleurs "temporaires" directement employés par l'usine, tous de fervents partisans du syndicat.

Lorsque la FITBB et l'UITA ont informé la direction nationale de CCBPL et de TCCC à Atlanta de la formation du nouveau syndicat le 25 juin, lorsqu'il a déposé une demande d'enregistrement auprès de l'agent du travail du district, la direction a réagi en multipliant les attaques contre les dirigeants syndicaux dans le but de forcer le syndicat à se dissoudre.

Confrontés à des menaces et à des actes d'intimidation avant même l'enregistrement du syndicat, les responsables syndicaux ont pris des mesures préventives en déposant, le 26 juin, une requête auprès du tribunal du travail du Pendjab afin d'obtenir une "ordonnance de suspension" interdisant à la direction de prendre des mesures à leur encontre. La direction de Coca-Cola Multan a rapidement violé l'ordonnance de suspension en procédant à des transferts forcés et à des licenciements. Quatre responsables syndicaux ont été renvoyés chez eux et priés de ne pas se présenter au travail. Le 27 juin, le président du syndicat, Ghulam Rasool, qui travaillait à l'usine depuis 18 ans, a été muté pour travailler sur un trajet en camion longue distance vers la province du Baloutchistan, dans le nord du pays, afin d'éliminer tout contact direct avec les travailleurs de Multan. Bien que ce transfert ait violé l'ordonnance du tribunal, le directeur général de l'usine a rejeté la loi comme étant "non pertinente" : Le syndicat a porté plainte pour outrage au tribunal contre la direction pour avoir violé l'ordonnance de suspension - une procédure qui implique des poursuites pénales contre la direction.

Enlèvement...

La tentative d'enregistrement a été suivie de " visites nocturnes " au domicile privé des responsables syndicaux les 27 et 28 juin ; huit responsables de Coca-Cola Multan ont tenté de forcer les responsables syndicaux à quitter le syndicat ou à signer une lettre retirant la demande d'enregistrement du syndicat. Le 28 juin au matin, le co-secrétaire du syndicat, Riaz Hussain, a été enlevé par des cadres, retenu dans un lieu inconnu et menacé jusqu'à ce qu'il soit libéré plus tard dans la journée.

Grâce à son intervention auprès du TCCC, l'UITA a obtenu la réintégration des agents licenciés et le retrait de la mutation du président du syndicat, ainsi que des garanties contre tout autre harcèlement et intimidation. La direction locale a rapidement violé ces garanties. Lorsque les responsables syndicaux ont repris le travail le 9 juillet, ils ont été suivis par des agents de sécurité et des membres de la direction pendant toute la durée de leur service, ce qui a créé un climat de peur dans lequel les membres du syndicat n'ont pas pu communiquer avec leurs représentants.

Manipulation politique

La direction a utilisé ses relations politiques pour exercer des pressions sur le responsable du registre des syndicats afin qu'il rejette l'enregistrement du syndicat. Le 10 juillet, le responsable du travail du district a finalement cédé. Pour éviter une longue bataille juridique, le syndicat a décidé de soumettre une deuxième demande d'enregistrement pour le même syndicat, rebaptisé People's Employees Union CC Multan. La demande est toujours en attente d'approbation...

Des menaces de mort...

La direction locale est devenue plus désespérée à mesure que l'UITA et la NFFBTW augmentaient la pression sur TCCC et CCBPL pour qu'elles respectent les droits syndicaux à Multan, recourant à des menaces de mort contre les responsables syndicaux et leurs familles. Des inconnus ont commencé à se rendre au domicile des responsables syndicaux, dont le secrétaire général Muhammad Ashiq Bhutta, qui est également secrétaire national à l'information de la NFFBTW. Ils ont transmis un message clair de la part de la direction de Coca-Cola Multan : retirez-vous du syndicat ou vous ou les membres de votre famille pourriez avoir un "accident" et être blessés ou tués.

Avec le soutien de l'UITA et l'aide de la NFFBTW, les familles des dirigeants syndicaux ont été rapidement mises à l'abri, certaines jusqu'à 300 km de distance.

Création d'un syndicat de gestion

Afin de bloquer davantage toute possibilité pour les travailleurs d'obtenir la reconnaissance légale de leur syndicat, la direction a créé son propre " syndicat ", appelé " Workers Welfare (Mazdoor) Union ". Grâce à une combinaison de pots-de-vin et de menaces, la direction de CCBPL Multan a obtenu l'enregistrement de son faux syndicat le 13 août.

A quel point le faux est-il faux ? Lorsque le Syndicat des employés du peuple, l'organisation de travailleurs que Coke Multan essaie de détruire, a contesté la tentative de la direction d'enregistrer son organisation, Muhammad Shafi, identifié par la direction de Multan comme le président du Syndicat Mazdoor, a soumis une déclaration au département du travail le 23 octobre, attestant qu'il n' était pas le président de cette organisation, qu'il n'avait jamais soumis de demande d'enregistrement, qu'il n'avait pas assisté à une soi-disant réunion de fondation et que toute signature ou empreinte de pouce était fausse. La direction de CCBPL Multan a ordonné à Muhammad Shafi de retirer sa déclaration. Il a refusé et a subi des pressions et des menaces. En janvier 2010, la direction a contacté sa famille et ses amis pour faire pression sur lui afin qu'il retire sa déclaration ou qu'il soit licencié.

Du faux syndicat au faux entrepreneur du travail...

En plus des 7 membres du syndicat licenciés au début de la lutte syndicale, la direction a licencié l'année dernière 20 autres employés directs de Multan qui étaient des membres actifs du syndicat. Les lettres de licenciement ont été émises par " Muhammad Saeed Awan Labour Contractor ", bien que ces travailleurs aient été directement recrutés par CCBPL et qu'ils n'aient jamais reçu de paiement de la part de Saeed Awan ou d'un représentant, qu'ils n'en aient jamais entendu parler ou qu'ils ne l'aient jamais vu à aucun moment de leur emploi chez CCBPL Multan.

Les lettres de licenciement ne contiennent pas d'adresse à en-tête pour le mystérieux "Saeed Awan Labour Contractor". La base de données officielle du gouvernement sur les employeurs cotisant au régime de retraite obligatoire ne contient aucune entité de ce type enregistrée comme fournisseur de main-d'œuvre à Coca-Cola ou à toute autre entreprise au Pakistan. En réponse à trois adresses différentes fournies par la société, la chasse à Saeed Awan s'est terminée par une réunion dans un bureau où la personne qui prétendait être Saeed Awan n'a pas été autorisée à parler par ses "gardiens" envoyés par la direction de CCBPL. En remontant à la source des lettres de résiliation recommandées du contrat de travail de Saeed Awan construit à la hâte, on a découvert qu'elles avaient en fait été envoyées depuis l'adresse personnelle d'un "agent de porte" de Multan qui a déclaré qu'elles n'avaient pas été écrites par lui mais par la direction, qui lui avait ordonné de les signer.

Le syndicat a depuis documenté l'altération massive des cartes de sécurité sociale des membres du syndicat de Multan. Les membres du syndicat ont reçu l'ordre de rendre leurs cartes, qui leur sont retournées avec "Saeed Awan contractor" ajouté à une encre différente après "Coca-Cola factory".

Par la falsification grossière de documents officiels et une fraude massive, la direction tente d'établir la fiction que les membres du syndicat de CCBPL ne sont pas en fait employés par la société où ils ont de nombreuses années de service. Cela les exclurait bien sûr de toute relation de négociation collective avec Coca-Cola... si l'entrepreneur Saeed Awan Labour existait vraiment. Cependant, si c'était le cas, CCB PL serait coupable d'encore plus de crimes en vertu de la loi pakistanaise, puisqu'il n'existe aucune disposition légale pour une "agence de recrutement" qui laisse les travailleurs avec le statut de "travailleur contractuel" non directement employé par l'entreprise utilisatrice.

Non contente de pratiquer l'extorsion, la fraude, l'enlèvement, les licenciements illégaux, l'outrage au tribunal et l'ingérence dans le processus judiciaire (blocage de l'enregistrement des syndicats), la direction de Multan a récemment ouvert l'utilisation des installations de Multan à Moeen Qureshi, un politicien bien introduit, ancien ministre des sports de l'État du Pendjab et cousin et beau-frère d'Amir Qureshi, directeur de la CCBPL Southern Business Unit. Moeen Qureshi s'est installé à plusieurs reprises dans le bureau du directeur des ressources humaines de l'usine et a convoqué les membres du syndicat à des réunions, les menaçant et les avertissant de cesser leur implication dans le syndicat.

La direction de Coke à Multan est aussi peu scrupuleuse qu'elle est désespérée d'empêcher les travailleurs d'exercer leurs droits. Pourtant, malgré tous ces actes illégaux et l'hostilité antisyndicale incessante de la direction depuis près d'un an, les responsables syndicaux et leurs partisans restent déterminés à obtenir la reconnaissance syndicale et à devenir les plus récents membres de l'UITA dans le système Coca-Cola.

L'UITA tient TCCC à Atlanta responsable de ce qui se passe chez ses embouteilleurs dans le monde entier. La violence, les licenciements et les pressions exercées sur les travailleurs pour empêcher les droits et la reconnaissance syndicale sont des actes criminels.

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